Grandes cidades brasileiras, como Rio de Janeiro e São Paulo, são conhecidas no mundo inteiro por sua vida cultural intensa. Elas oferecem uma profusão de bares, botequins, restaurantes e casas noturnas para todos os gostos e bolsos.
Mas será que essas casas noturnas, hoje mais conhecidas como boates, merecem essa boa fama em relação à segurança que propiciam aos seus clientes e no respeito aos direitos deles?
Para verificar isso nós visitamos alguns dos principais estabelecimentos nessas duas metrópoles. E constatamos que, em termos de segurança, as boates de São Paulo se saíram bem, cumprindo à risca condições básicas como as de manter passagens desobstruídas, saídas devidamente sinalizadas e saídas de emergência equipadas com barras antipânico.
Segurança oferecida pelas casas noturnas do Rio é precária
No Rio, em contrapartida, apenas três das 12 casas avaliadas obedeceram a essas normas. Verificamos, na grande maioria dos locais visitados, condições que podem resultar em um grande risco de segurança aos seus clientes, como sofás ou pufes bloqueando saídas, portas finas demais e a ausência total de extintores de incêndio.
Alguns direitos básicos do consumidor são ignorados
Já a avaliação sobre se esses estabelecimentos respeitam os direitos básicos dos consumidores foi pífia nas duas cidades. Com exceção de uma, todas as boates visitadas em São Paulo fazem a cobrança dos 10% de taxa de serviço, sendo que em cada uma o frequentador é obrigado a se deslocar até o balcão para ser atendido.
No Rio várias abusam dessa prática também. Já outras normas de defesa do consumidor, como indicar a lotação máxima ou fixar o cardápio na entrada, são amplamente ignoradas.
Portanto, para saber onde os seus direitos e a sua segurança estão sendo respeitados, e para garantir uma diversão tranquila, confira a revista PROTESTE nº 110.
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Pro Teste
- Edição nº
110
-
Fevereiro
2012
