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Eletrônicos
Artigo
Falhas de telefonia desafiam consumidores
1 junho 2009
A revista DINHEIRO & DIREITOS analisou principais problemas do setor e indica o que você pode fazer para resolvê-los.
A revista DINHEIRO & DIREITOS preparou uma reportagem especial sobre os principais problemas de telefonia enfrentados pelos associados da PRO TESTE. O segmento é o segundo mais reclamado em nosso ranking e concentra os assuntos abaixo:
- Interrupção ou corte indevido do serviço.
- Cancelamento indevido do contrato devido à falta de pagamento.
- Cobrança indevida de valores na fatura.
- A clonagem de celulares.
- Portabilidade.
Acesse agora a íntegra da matéria publicada na revista DINHEIRO & DIREITOS nº 20 e veja como você pode contornar esses problemas.