Consumidores são surpreendidos com cobranças de até mil reais em energia.
Após a modificação da forma de marcação da contagem do consumo de energia com a implementação de chip, os moradores de Duque de Caxias, no Rio de Janeiro, foram surpreendidos com contas de até mil reais neste mês.
Segundo os moradores, não houve nenhuma alteração extraordinária no consumo mensal. Portanto, provavelmente a instalação do chip está concedendo uma vantagem exagerada para a concessionária de energia. Para nós, e segundo o Art. 39, V do CDC, isso é uma prática abusiva.
Se o seu relógio de luz foi modificado recentemente e você constatou alterações drásticas no valor da conta, entre em contato conosco pelo telefone (21) 3906-3800. A PROTESTE se coloca à disposição de você e dos moradores de Duque de Caxias para buscar uma solução imediata deste inconveniente.
