Planos de saúde - Pesquisa: você também avaliou

De maneira geral, os planos de saúde têm nota 8. Ela é o resultado de uma pesquisa de satisfação com o serviço entre nossos associados, que deram notas entre 1 e 10 nos quesitos avaliados.

A média é puxada para cima porque muitas pessoas nunca tiveram problemas com os planos. Quem sempre obteve autorização para procedimento médico, por exemplo, deu nota 8 para este quesito na avaliação. Já os associados que tiveram dificuldades conferiram nota 6,7.

Pela diferença de notas, é possível notar que os problemas, quando aparecem, são significativos.