Diante do péssimo resultado encontrado por meio do nosso estudo que avaliou as conexões de celular em 5 mil km de estradas e cidades brasileiras, lançamos a campanha "Em Busca do 3G Perdido" em agosto. 

O objetivo era ouvir dos usuários a experiência deles com suas operadoras de celular. E o resultado só vem comprovando o que nosso estudo havia apresentado: mais de 90% dos usuários afirmaram até agora não estar satisfeitos com a cobertura 3G oferecida por sua operadora.

Para você ter uma ideia do prejuízo que tem ao contratar um plano 3G e não poder usar, fizemos um rápido levantamento das tarifas dos principais planos com e sem Internet e a mesma quantidade de minutos oferecidos pelas quatro maiores operadoras, nos estados do Rio de Janeiro e de São Paulo.

Na Claro, a diferença pode ser de até R$ 100, já que o plano sem dados custa R$ 69 (Claro Mobi) e o com 5G de dados (Claro Online) custa R$ 169. Na Tim, o plano Tim Liberty+50, sem dados, sai por R$ 49, e o Tim Liberty Web 600 MB por R$ 83,90, são R$ 34,90 a mais na conta. Com a Vivo, a diferença entre os planos com e sem dados é de R$ 40: o plano Você Ilimitado (sem dados e com 60 minutos de ligação) sai por R$ 59, e o plano Smartphone Ilimitado 3GPlus com pacote de dados de 1G tem custo mensal de R$ 99.

No Rio de Janeiro, a Oi oferece o Oi Conta 50 (sem dados) por R$ 35 e o Oi Smartphone 50, com 500 MB de Internet, por R$ 89. Uma diferença de R$ 54. Em São Paulo, o Oi Conta 50 tem mensalidade de R$ 39 e o Oi Smartphone 50 de R$ 89 – a diferença, portanto, é de R$ 50.