A PROTESTE já começa o mês comemorando mais uma vitória dos consumidores. Desta vez, o Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor) vai penalizar sete restaurantes de comida a quilo, entre oito denunciados, que apresentaram irregularidades, encontradas em nosso estudo, publicado em fevereiro deste ano.

Em parceria com o Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo (Ipem-SP), visitamos 13 restaurantes em São Paulo e em Santo André, no ABS Paulista. Nosso objetivo foi verificar se as balanças utilizadas nos estabelecimentos comerciais de venda de refeição por peso estavam de acordo com a legislação e se cumpriam com os erros máximos permitidos, evitando que o consumidor seja lesado por irregularidades que possam induzir a um pagamento superior ou indevido.

A ausência de um cartaz informativo com o valor do peso do recipiente utilizado para colocação e pesagem do alimento foi a principal irregularidade encontrada (70% dos casos). Segundo o Inmetro, os estabelecimentos dedicados à modalidade de comercialização, devem exibir em local de fácil visualização pelos consumidores o valor da tara dos recipientes utilizados, grafados em caracteres com dimensão mínima de 5 cm.

Diante das irregularidades encontradas em oito restaurantes, pedimos ao Procon-SP a verificação dos estabelecimentos citados no estudo. Agora, recebemos as boas notícias: as visitas foram realizadas pela Fundação, que vai penalizar sete estabelecimentos pela infração. Confira a tabela com as irregularidades constatadas pelo Procon:

Gostou deste conteúdo? Cadastre-se agora e receba gratuitamente informações da PROTESTE! Se você é associado e precisa de ajuda, ligue para nosso Serviço de Defesa do Consumidor pelo 0800 282 2204 (de telefone fixo) ou (21) 3906-3900 (de celular).