Notícia

Exija do vendedor sua garantia

24 setembro 2012

24 setembro 2012

No momento da compra é importante escolher um local confiável e que ofereça garantia de no mínimo 90 dias contra problemas no carro usado.

São vários os locais onde podem ser encontrados carros usados, mas é preciso pesquisar bastante até encontrar o carro ideal para seu perfil com boas condições e com o preço acessível. Lembre-se também de averiguar a credibilidade da concessionária, revendedora ou em caso de compra direta com o proprietário, deixe tudo acertado no contrato para se precaver de futuros contratempos.

Veja abaixo diferentes locais de compra de veículos, suas características positivas e negativas e algumas dicas dos especialistas da PROTESTE para contribuir com sua escolha:

Local

Pontos Positivos

Pontos Negativos

Dica

 

 Revendedora de Veículos / Concessionária

 

 - Garantia de 90 dias prevista no Código de Defesa do Consumidor.

 - Maior segurança quanto à procedência do veículo.

 - Valor um pouco maior por que são revendedores.

 - Pagam menos pelo veículo em casos de trocas.

- Se algum anúncio chamar a atenção, ligue e certifique-se de todos os detalhes antes de ir à concessionária.

 

 Particular

- Direto com proprietário do veículo.

 - Maior possibilidade de negociação.

- Não há garantia, caso ocorra à necessidade deve-se procurar a justiça comum.

- Faça um test drive.

-Verifique com atenção a procedência do carro.

 

 Feirão 

 

- Maior variedade de veículos em um mesmo ambiente.

- Facilita a comparação entre modelos e preços.

- Dificuldade de encontrar o veículo com os opcionais desejados, pois são normalmente veículos de estoque.

- Cheque as ofertas.

- Verifique com cuidado a procedência do veículo.

 

Leilão 

 

- Preços abaixo do mercado.

 

- Normalmente são carros recuperados de roubo e acidentes.

-Não é possível realizar um test drive

– Verifique a procedência do veículo e a documentação.

 

 Locadora

 

- Carros usados em bom estado de conservação.

- Preço abaixo do mercado.

- Veículos com quilometragem acima da média do mercado.

- Veículo utilizado por diversos motoristas.

- Checar a parte mecânica e externa do veículo com precisão.

 

 

 Internet

 

- Grande variedade de veículos e preços.

 - Maior comodidade para pesquisar o modelo e preço

- Facilita a omissão quanto ao verdadeiro estado do veículo.

 

 

- Marcar com o vendedor em um local de grande circulação.

- Não faça depósitos ou adiantamentos.


Se você comprou seu carro usado em concessionárias ou revendedoras, você também tem direito à garantia para fazer reclamações em até 90 dias. Muitas lojas só oferecem garantia contra problemas no motor e câmbio, mas o Código de Defesa do Consumidor (CDC) determina que o estabelecimento seja responsável por problemas no veículo nesse prazo, exceto se forem descritos na nota fiscal.

A concessionária ou revendedora, deverá resolver o problema em 30 dias. Caso contrário, você poderá exigir a troca do veículo por outro equivalente, o cancelamento da compra ou o abatimento do preço proporcional.

Na hora da comprar, é importante observar se o estabelecimento oferece uma garantia adicional aos 90 dias. Se optar por ela, exija por escrito o período dessa garantia.

Compras realizadas diretamente com o proprietário não estão amparadas pelo CDC. Nesses casos, você estará protegido somente pelo Código Civil. Ou seja, se enfrentar algum problema com o veículo, terá que recorrer à Justiça.

Uma dica para ter mais garantia, se for preciso entrar com uma ação: no momento da compra, liste todas as condições adversas encontradas no veículo e peça para o ex-proprietário assinar, reconhecendo os problemas.


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