| Corretoras deHome Broker | Problemas constatados no Teste Prático |
| Ágora Senior | - |
| Banco do Brasil | Tivemos que fazer duas visitas à agência para habilitar o cadastro de investidor, pois da primeira vez a atendente não fez o procedimento corretamente. |
| Banif | - |
| Bradesco (Shopinvest) | - |
| Citibank | Navegabilidade do sistema ruim para operar. |
| HSBC | Navegabilidade do sistema era muito ruim para operar. Com frequência o computador travava ao entrar nosite. |
| Itautrade | - |
| Link | - |
| Santander Ações | •Informações erradas foram passadas para completar o cadastro de investidor; •Para implantar o limite operacional foi preciso fazer a primeira operação por telefone. |
| Socopa | - |
| Spinelli | Alegaram que a ficha cadastral deveria ser reenviada devido à incompatibilidade de informações (o nome da mãe no documento de identidade estar com sobrenome diferente no que constava na ficha cadastral), sendo que nas outras corretoras não foi necessário. |
| Título (Easynvest) | - |
| Tov | - |
| Unibanco (Investshop) | •Depois de 8 dias após ter recebido a documentação para abertura de cadastro, recebemos uma mensagem de boas-vindas dizendo que o mesmo tinha sido aprovado. Depois de dois dias do recebimento desse e-mail descobrimos que o mesmo não tinha sido realmente aprovado; •Atendimento telefônico muito demorado. Em média levávamos 10 minutos para sermos atendidos – e isso quando a ligação não caía durante a espera. |
