Em algumas áreas, caixas funcionam bem
Dos 12 terminais eletrônicos 24 horas que visitamos, dois estavam em bairros de classe média alta de São Paulo.
No dia 5 de fevereiro, visitamos 12 caixas 24 horas, após as 22h, e só três puderam ser usados, sendo dois em Moema, bairro classificado como zona A, e um na Saúde. Um terminal não foi encontrado e outros dois não tinham condições de uso (por falta de acesso à rede e cédulas para saque).
No bairro Moema, os dois caixas, localizados em filiais do Supermercado Pão de Açúcar (Ibirapuera e Moema I), estavam funcionando normalmente. Ambas lojas funcionam dia e noite, embora o site da Tecban não indique isso. No Jardim Paulista, não foi possível usar nenhum dos dois caixas. O primeiro, numa loja de conveniência, estava sem rede há dois dias. O segundo estaria localizado, segundo o site Tecban, dentro do supermercado Extra, já fechado naquela hora.
Na Vila Mariana, o caixa, em um posto de gasolina, estava sem cédulas para saque. O segundo estaria localizado no Shopping Santa Cruz, mas como passava das 22h, não conseguimos usá-lo. Vale ressaltar que a placa de identificação da rua do shopping tem uma grafia diferente em relação à página da Tecban.
Um dos caixas não foi encontrado
Nos bairros Saúde e Bosque da Saúde, foi possível usar um terminal. No primeiro caso, não achamos o local. Além disso, o site da TECBAN não informa o tipo de local no qual ele está (loja de conveniência, posto, supermercado, etc.). O segundo caixa funcionava normalmente.
Em Itaquera, foi impossível usar os dois caixas. A primeira visita foi a um estabelecimento indicado como Sala Itaquera III. O terminal estava fechado e indicava na porta o seguinte período de funcionamento: das 8h às 22h. Não conseguimos visitar o segundo, que estaria localizado no supermercado Compre Bem. A loja já estava fechada, informação não divulgada pela Tecban em sua página.
Na Penha e em São Miguel, não conseguimos usar os terminais. O primeiro estaria no supermercado Carrefour, já fechado naquele horário. O encerramento não é informado no site da Tecban. O mesmo aconteceu com o segundo, que estaria dentro do supermercado D’Avó.