Os modelos que testamos não têm problemas elétricos, porém, 2 produtos da Oster podem acionar as lâminas sem que o copo esteja acoplado. Falha expõe usuário ao risco de se ferir durante o contato direto com a lâmina ou pelo fato dela voar da base girando em alta velocidade.
Os produtos da marca Oster também apresentam um outro comportamento incomum. Quando ligados sem o copo, suas lâminas, inesperadamente saem voando em alta velocidade, podendo atingir inclusive pessoas próximas ao produto. Veja no vídeo abaixo:
A situação pode não ser usual, porém, é preciso considerar o comportamento imprevisível que pessoas das mais variadas idades (de crianças a idosos) podem ter durante o uso do produto.
Se você tem esse produto em casa ou teve problemas, entre em contato com a PROTESTE pelos telefones: (11) 4003-3907 (Para o Estado de São Paulo), (21) 3906-3900 (Demais Estados) ou 0800-201-3900 (Para telefones fixos de São Paulo) para obter assistência e orientações sobre como proceder.Em 11 aparelhos também o rotor pode ser acionado sem que o copo esteja acoplado à base. Mas, sem grandes riscos ao usuários. Apenas os dois modelos da Electrolux, um da Philips Walita e um da Philco não permitem acionamento do rotor sem o copo.
Os modelos testados, no entanto são seguros quanto aos riscos de choque elétrico, fuga de corrente, curto-circuito e pegar fogo.
Desempenho ruim ao triturar gelo
Com relação ao desempenho, há um muito bom (Philips Walita) e quatro considerados fracos (Philco, Mondial L-37; Mondial L-66 e o Arno New Facilic LN37). Os demais estão entre bons e aceitáveis.
A maioria dos liquidificadores é ruim ao triturar gelo e apenas o Philips Walita RI2160 é muito bom nesse aspecto. De modo geral, todos os liquidificadores testados cumprem a função de preparar os alimentos, porém, uns demoram mais do que os outros.
Muito barulho e pouca resistência
No teste de queda a 86,5 cm, o copo da maioria sofreu avarias (e o do Philips Walita RI2095, que é de vidro, quebrou). Quanto ao barulho, o ideal é que os aparelhos não ultrapassem 75 dB. Nesse quesito, apenas os modelos Arno atingem essa faixa. Electrolux BBR12, Philco e Philips Walita são barulhentos. Os demais, muito barulhentos.
Durante o uso, Mondial L-37 e L-66, Britania Filter 700PR e Philips Walita RI2103 deixaram transbordar líquidos. Quanto a facilidade para limpar ainda é apenas aceitável no Britânia Filter 700PR, nos dois modelos Electrolux e no Philco. Nos outros, não há dificuldade para a limpeza.
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Para evitar acidentes, a PROTESTE solicitou ao Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor que os dois modelos Oster sejam retirados do mercado. E pediu ao fabricante para fazer as adequações necessárias nos produtos, para que não provoquem mais riscos.
