Após liberar, na última semana, a atualização de outubro do Windows 10, a Microsoft precisou voltar atrás e suspender o update.

É que apesar de prometer uma integração melhorada com o smartphone, dentre outras novidades, vários usuários reclamaram do desaparecimento de seus arquivos pessoais, após atualizarem seus sistemas.

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 Há relatos de que o bug em questão já tinha afetado os usuários da versão BETA do Windows 10 Insider antes de a atualização ter sido liberada publicamente.

No entanto, a Microsoft só tomou uma atitude após o problema ter impactado mais usuários. 

O que fazer se você tiver sido prejudicado 

A boa notícia é que os arquivos podem ser recuperados. Mas, para isso, você precisará ligar para o suporte da Microsoft. 

A empresa também afirma que fornecerá uma atualização assim que uma versão fixa for lançada novamente.

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SEMPRE faça backup antes de uma atualização

Você não quer perder, de uma hora para outra, todos os seus dados e informações pessoais armazenadas em seu smartphone ou computador, não é mesmo?

Portanto, nosso conselho é que você use um serviço de armazenamento antes de aceitar qualquer atualização como essa.

Com um backup você não perde seus dados e configurações após uma atualização desastrada.

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