- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Ativos S.A.
Pontuação da empresa
Cálculo da pontuação
Cálculo da pontuação da empresa
50%
Feedback dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
Saiba mais sobre o cálculo
Taxa de reclamações encerradas com sucesso
| Número de reclamações resolvidas | x 100% |
|---|---|
| Número de reclamações não resolvidas | x 0 |
| Pontuação de reclamações encerradas | |
A taxa de reclamações encerradas com sucesso é calculada dividindo a pontuação de reclamações encerradas pelo total de reclamações encerradas
Taxa média de resposta
| 2 dia(s) | x 100% |
|---|---|
| 5 dia(s) | x 60% |
| 8 dia(s) | x 30% |
| 12+ dia(s) | x 0 |
| Pontuação final do tempo médio de resposta | |
O tempo médio de resposta é calculado dividindo a pontuação do tempo de resposta pelo total de reclamações respondidas
Taxa de resposta
A taxa de reclamações respondidas é calculada dividindo o total de reclamações pelo total de reclamações respondidas
| Status | Valor |
|---|---|
| Aberto | 0,00% |
| Fechado | 100,00% |
- 84 Total de reclamações recebidas
- 100% Reclamações resolvidas por meio do Reclame
4 dias
tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 8 dias
As pontuações mais altas neste setor
Serviços Financeiros
Como funciona?
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- A credibilidade do nome PROTESTE, dando força à sua reclamação
- Equipe de Defesa do Consumidor pronta pra ajudar
- Canal direto com as empresas, aumentando as chances de resposta e solução
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4020-7747Reclamações públicas
Veja outras reclamações sobre esta empresa
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R. D.
Hoje
Cobrança indevida
Ativos S.A. Serviços Financeiros
"Estou recebendo ligações ofensivas e com ameaças no meu horário de trabalho e nós finais de semana feriados em horários indevidos causando problemas para minha pessoa numa dívida que não tenho..."
-
C. P.
16/10/2020
Dívida já prescreveu e continua scpc e serasa
Ativos S.A. Serviços Financeiros
"Dívida ja prescreveu, e continua scpc e serasa, baixando meu score...."
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E. D.
13/10/2020
Dívida no Serasa que não reconheço
Ativos S.A. Serviços Financeiros
"Boa tarde, entrei no Serasa hoje é consta uma dívida em meu nome nessa empresa através do banco Bradesco no qual não possuo conta. Espero que retirem ou procuraremos os meios legais...."
-
F. V.
09/10/2020
Estou recebendo ligações indevidas no meu local de trabalho e mensagens no celular com conteúdo vexa
Ativos S.A. Serviços Financeiros
"Estou recebendo ligações no meu local de trabalho provocando uma situação vexatória. Tb estou sendo pressionado pela empresa Ativos S/A através de mensagens pelo WhatsApp...."
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E. B.
08/10/2020
Não fiz acordo no Serasa número 26053893 do dia 25/08/20quero que tire esse acordo pois não reconhe
Ativos S.A. Serviços Financeiros
"Aparece no Serasa um acordo com número 26053893 que eu não o fiz não reconheço tal acordo quero que retirem..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
T. D.
03/10/2020
Não deram baixa na 8° parcela 8/9
Ativos S.A. Serviços Financeiros
"Paguei a oitava parcela de 9, não está constando no site do acordo, está para vencer a última e não consigo gerar o boleto da mesma, pois a penúltima (08/09/2020) consta como não paga, porém já paguei..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
C. d.
17/09/2020
recebo cobrança da Ativos S.A
Ativos S.A. Serviços Financeiros
"recebo cobrança da Ativos S.A do ano de 2001 do Banco Bradesco.conta que foi paga.ja enviei email para eles esclarecendo isso e tanto não devo que em 2008 abri uma outra conta no banco apos mudar de c..."
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s. b.
15/09/2020
Empréstimo
Ativos S.A. Serviços Financeiros
"A Ativos S.A tem me ligado me cobrando um empréstimo que nunca fiz,esse empréstimo,segundo eles foi feito em 2001 no valor de 4,000 mil reais,porém nunca estive no banco do Bradesco e em nenhum outro ..."
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R. D.
13/09/2020
Cobrança indevida
Ativos S.A. Serviços Financeiros
"Mantém uma cobrança Por mais de cinco anos ferindo o código do consumidor que eu não tenho no Serasa favor retirar pra não a ver processos contra vocês já vou acionar o procon..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. M.
11/09/2020
Quebra de contrato
Ativos S.A. Serviços Financeiros
"Queria fazer uma reclamação fiz um acordo ativa s.a. 9 parcela tava pagando as parcelas em dia entrou o período da pandemia não consegui mais arcar com as parcelas em dia tinha pago 5 parcela faltava ..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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Termos de uso
Reclame com a PROTESTE
O canal de resolução de conflitos da PROTESTE permite ao consumidor apresentar uma reclamação diretamente a uma empresa.
Depois de se cadastrar no portal, acesse Reclame para redigir a sua reclamação. Selecione a empresa de uma lista pré-existente ou crie uma nova se a empresa não estiver listada. Neste caso, assegure-se de que os dados inseridos estão corretos, de forma a garantir que a reclamação chegue ao destino. Uma vez preenchida toda a informação, é possível anexar cópias dos documentos comprobatórios relacionados com a situação e enviar.
Ao receber a reclamação, a empresa pode responder a você por e-mail. Você tem total liberdade para contrapor com a sua posição. Se quiser, deixe a sua reclamação visível para todos os visitantes do site. Desta forma, você aumentará a pressão sobre a empresa e ajudará outros consumidores com situações parecidas. Se preferir, mantenha a queixa visível apenas para você e para a empresa. A qualquer momento, você pode alterar a escolha inicial.
Caso não consiga uma solução satisfatória, peça ajuda dos nossos especialistas em Defesa do Consumidor para realizarem uma intervenção junto à empresa.
Conte com a PROTESTE para fazer valer os seus direitos.