- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Ativos S.A.
Pontuação da empresa
Cálculo da pontuação
Cálculo da pontuação da empresa
50%
Feedback dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
25%
Taxa de reclamações respondidas
25%
Tempo médio de resposta
Saiba mais sobre o cálculo
Taxa de reclamações encerradas com sucesso
| Número de reclamações resolvidas | x 100% |
|---|---|
| Número de reclamações não resolvidas | x 0 |
| Pontuação de reclamações encerradas | |
A taxa de reclamações encerradas com sucesso é calculada dividindo a pontuação de reclamações encerradas pelo total de reclamações encerradas
Taxa média de resposta
| 2 dia(s) | x 100% |
|---|---|
| 5 dia(s) | x 60% |
| 8 dia(s) | x 30% |
| 12+ dia(s) | x 0 |
| Pontuação final do tempo médio de resposta | |
O tempo médio de resposta é calculado dividindo a pontuação do tempo de resposta pelo total de reclamações respondidas
Taxa de resposta
A taxa de reclamações respondidas é calculada dividindo o total de reclamações pelo total de reclamações respondidas
| Status | Valor |
|---|---|
| Aberto | 0,00% |
| Fechado | 100,00% |
- 56 Total de reclamações recebidas
- 100% Reclamações resolvidas por meio do Reclame
4 dias
tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 8 dias
As pontuações mais altas neste setor
Serviços Financeiros
Como funciona?
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Conheça as vantagens do Reclame
- A credibilidade do nome PROTESTE, dando força à sua reclamação
- Equipe de Defesa do Consumidor pronta pra ajudar
- Maior visibilidade, aumentando a pressão pública sobre a empresa
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4020-7747Reclamações públicas
Veja outras reclamações sobre esta empresa
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m. p.
18/05/2020
Não reconheço essa dívida
"Oi gostaria de uma posição da empresa ativos , consultei minha situação do site do Serasa e consta uma dívida na ativos e eu não sei o motivo nem onde foi a compra ...queria maiores esclarecimento por..."
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A. C.
14/05/2020
Paguei a divida
"Ola,paguei a divida antiga toda e ate agora nao saiu do serasa e quando consultam ela continua mando o historico para quem consulta...."
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J. O.
11/05/2020
Falta de informação importantes
"Gostaria de fazer uma reclamação sobre informações sobre a dívida,não fala sobre o que se trata o exemplo dívida de empréstimo dívida de cartão de vida de limite. Pedir informações para o funcionário..."
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B. S.
08/05/2020
Ameças sem explicação
"Eu recebo alguns sms's de um número, que me manda pagar uma dívida e me colocar no SPC/Serasa, realmente tenho algumas dividas no SPC Serasa das quais estou procurando pagar, mas o que não entendi, é ..."
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R. R.
05/05/2020
Dívida
"Bom já reclamei sobre essa empresa em outro site porém não tive retorno espero que resolvem meu problema pois essa empresa ativos colocou uma dívida de mais de 5 anos no serasa como conta atrasada iss..."
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T. M.
05/05/2020
Cobrança indevida!!!!!!!
"Prezado(a), Ao consultar meu SERASA consta pendência inserida pela empresa Ativos S.A. de uma dívida de mais de 6 anos atrás, isso está me causando transtornos para aquisição de crédito e aumento da ..."
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E. D.
05/05/2020
PAGUEI DUAS PARCELAS DA RENEGOCIAÇÃO E CONTINUO INADIMPLENTE
"BOM DIA, GOSTARIA DE SABER O QUE OCORREU, POIS PAGUEI DUAS PARCELAS DA MINHA RENEGOCIAÇÃO E MEU NOME CONTINUA COMO DEBITO PENDENTE, PAGUEI A PRIMEIRA PARCELA NO DIA 16/04/2020 E OUTRA NO DIA 28/04/202..."
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C. A.
21/04/2020
Cobrança de dívidas antigas já quitadas
"Prezados senhores A empresa em questão, incluiu meu CPF no Serasa, por uma dívida de 24 anos atrás (1996), inclusive a mesma já foi quitada, eu já havia conseguido crédito em diversos lugares e est..."
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R. O.
15/04/2020
Cobrança Indevida
"A empresa esta me cobrando por uma divida de 2011 que ainda por cima não é minha. Gostaria de saber de que se trata...."
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L. A.
03/04/2020
Cobrança Indevida
"A empresa em questão, incluiu meu CPF no Serasa, por uma dívida de 6 anos atrás, inclusive, a mesma já havia caducado, eu já havia conseguido crédito em diversos lugares e agora está me causando trans..."
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Termos de uso
Reclame com a PROTESTE
O canal de resolução de conflitos da PROTESTE permite ao consumidor apresentar uma reclamação diretamente a uma empresa.
Depois de se cadastrar no portal, acesse Reclame para redigir a sua reclamação. Selecione a empresa de uma lista pré-existente ou crie uma nova se a empresa não estiver listada. Neste caso, assegure-se de que os dados inseridos estão corretos, de forma a garantir que a reclamação chegue ao destino. Uma vez preenchida toda a informação, é possível anexar cópias dos documentos comprobatórios relacionados com a situação e enviar.
Ao receber a reclamação, a empresa pode responder a você por e-mail. Você tem total liberdade para contrapor com a sua posição. Se quiser, deixe a sua reclamação visível para todos os visitantes do site. Desta forma, você aumentará a pressão sobre a empresa e ajudará outros consumidores com situações parecidas. Se preferir, mantenha a queixa visível apenas para você e para a empresa. A qualquer momento, você pode alterar a escolha inicial.
Caso não consiga uma solução satisfatória, peça ajuda dos nossos especialistas em Defesa do Consumidor para realizarem uma intervenção junto à empresa.
Conte com a PROTESTE para fazer valer os seus direitos.