Leader 11662-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. M.

Para: Leader

01/10/2018

HOJE DIA 01/10 POR VOLTA DAS 18:30 FUI ATE A LOJA LEADER MAGAZINE-ILHA PLAZA SHOPPING COM MINHA FILHA DE 5 ANOS E DUAS AMIGAS, ESCOLHEMOS O SAPATO E NOS DIRIGIMOS AO CAIXA. ENQUANTO MINHA AMIGA ESTAVA PAGANDO, FICAMOS AGUARDANDO E MINHA FILHA AO MEU LADO, QUANDO DO NADA MINHA FILHA COMEÇA A GRITAR DESESPERADAMENTE CHORANDO, BALANCANDO O PÉ, E EU ASSUTADA COM A SITUACAO, PEGUEI ELA NO COLO TENTANDO DESCOBRIR OQ HOUVE! FOI QDO PEGUEI O SAPATO DELA E VI OQ HOUVE (AQUELA TAXA DO ALARME QUE FICA PRESA NA ROUPA E A CAIXA TIRA QDO PAGAMENTOS E DESCARTA) ENTAO, POREM O DESCARTE DELA AO INVEZ DE IR NO LOCAL CERTO FOI JOGADA NO CHAO, E QDO MINHA FILHA PISOU, FUROU O SAPATO DELA ATINGINDO O PÉ DA CRIANCA! QUE ESTAVA INCONSOLAVEL DE DOR! E PASMEM UMA FUNCIONARIA ME PERGUNTOU SE EU QUERIA ALVEJANTE PRA PASSAR NO PE DELA (ISSO MESMO ME MOSTROU A EMBALAGEM DO VEJA MULTIUSO DE LIMPAR PARADES) ATE QUE UMA UM POUCO MAIS SENTADA, PEGOU UM ALGODAO COM AGUA OXIGENADA E TROUXE PARA PASSAR NO PE DELA QUE SAIU DE LA NO COLO POIS NAO CONSEGUIA PISAR DIREITO NO CHAO! FUI ATE A FARMACIA COMPRAMOS BAND-AID PRA BOTAR NO PEZINHO DELA E DEPOIS FOMOS DIRETO PRA CASA, PQ ELA SO QUERIA IR PRA CASA! E TODOMUNDO SABE O PERIGO DE SE FURAR COM ESSES PREGOS E TAXAS POR CONTA TÉTANO, AMANHA VEREI C A PEDIATRA DELA SE SERA NECESSARIA A DOSE DA VACINA! FIQUEI MUITO CHATEADA COM O OCORRIDO E ESPERO UMA RETRATAÇÃO NAO COMIGO, MAS COM A CRIANCA QUE JA SAIU DE LA DIZENDO QUE NUNCA MAIS QUER ENTRAR NAQUELA LOJA QUE MACHUCA AS CRIANCAS!

Solução esperada

  • RETRATAÇÃO DA EMPRESA COM A MINHA FILHA!