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assinei e não tenho acesso como assinante, cobrou duas vezes n cartão

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Spotify
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO
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Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. S.

Para: Spotify

26/11/2018

Fiz assinatura mas não tenho acesso de assinante e cobrou duas vezes em meu cartão de credito.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1,99
  • Um reembolso completo; e liberação do meu acesso já que foi cobrança dupla.

Mensagens (1)

Spotify

Para: J. S.

28/11/2018