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Compra cancelada sem motivo
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T. R.
Para: INGRESSO RÁPIDO (CELERITAS LTDA)
Comprei 3 ingressos no dia 07 de junho para o show do Sorriso Maroto, foi aprovado pelo meu cartão e recebi até SMS. No dia 11 de junho comprei mais 3 pra outras 3 amigas e este foi aprovado, somente hoje percebi que os 3 primeiros que comprei foram cancelados sem motivo com o mesmo cartão que efetuei a segunda compra. Eram para ser 6 ingressos, mas a primeira compra com o mesmo cartão da segunda foi cancelado, por que??? Só agora percebi e tive que comprar mais 3 muito mais caros e que o site ainda não liberou os ingressos, meu cartão já aprovou a compra novamente. O Show é dia 19 e não tenho nenhuma resposta, o chat do site não funciona, o whatsapp que disponibilizam ninguém responde, o consumidor fica sem comunicação! Quero meus 3 ingressos que comprei!