Voltar

Estorno de compra

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. H.

Para: Cielo

02/08/2019

Comprei um produto de fabricação artesanal, o vendedor que usa maquina Cielo não entrega o produto e nem realiza o estorno. Entrei em contato com a Cielo e não tem nenhum serviço de proteção ao cliente (usuário da compra). Pelo menos suspenda esse uso da máquina pelo [Editado pelo Reclame Aqui]. Me impressiona uma empresa achar viável deixar sua maquina de crédito na mão de [Editado pelo Reclame Aqui]. Tenho provas da compra e do mesmo afirmando que não poderá entregar o produto e enrolando em relação ao estorno.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 2500,00