DEVOLUÇÃO OU TROCA

Comprei uma sandália na Zattini, para minha esposa. Ela ficou pequena. Tentei dentro do site da Zattini, a devolução até 30/05/2019. Chegava a um certo nivel de informação do site que não acontecia nada. Tentei contato por telefone e pelo chat não obtive resposta. Ainda tenho esta sandalia na caixa, sem uso e pretendo trocá-la, ou devolvê-la, podem nos os ajudar?Att. Zattini Bom dia Recebi o produto, acima especificado. OK. Gostaria de trocar por outra mercadoria. ou, crédito na loja para adquirir outro produto..... OU a devolução do produto e restituição do valor. Nota fiscal - 003.555.154-Serie 4 Qual o procedimento mais rápido e simples. Aguardo que me envie o código dos correios patra envio da mercadoria. ok. Grato aguardo. . Vendido e enviado por Zattini Entrega prevista até 31/05/19 1 - Sandália Via Uno Salto Fino Mestiço Tira Feminina Status do item: Enviado para transportadora Acompanhe a entrega

Esta é uma mensagem automática de nossos servidores. Por favor, não responda. Recebemos seu contato e pedimos gentilmente que aguarde o retorno em até 02 dias úteis. Sempre que precisar, entre em contato conosco pelo nosso site www.zattini.com.br/central-de-relacionamento. Estamos à sua disposição das 08 às 20h40, de segunda a sábado, exceto feriados. Atenciosamente, Equipe de Atendimento Zattini ----- Mensagem Original ----- Reclamação: DEVOLUÇaO OU TROCA (CPTBR00701363-53) a, a[href] color: 009d8b; / a color: 009d8b; [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important; a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px; background-color: 009d8b; background-repeat: repeat-x; background-image: -moz-linear-gradient(top, 009d8b, 009d8b); background-image: -ms-linear-gradient(top, 009d8b, 009d8b); background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from(009d8b), to(009d8b)); background-image: -webkit-linear-gradient(top, 009d8b, 009d8b); background-image: -o-linear-gradient(top, 009d8b, 009d8b); background-image: linear-gradient(to bottom, 009d8b, 009d8b); padding: 5px 10px!important; border-bottom: 2px solid bfbfbd; color: fff !important; font-size: 14px !important; line-height: 14px !important; margin: 0 0 0 10px !important; text-transform: uppercase !important; text-align:center; [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important; height: 20px !important; padding-right: 5px!important

Bom dia, Informamos que não será possível, pois no dia: 30/05/2019, foi solicitado pelo cliente a devolução de valores e o código de postagem gerado. Desde do dia citado até a data de hoje,: 03/08/2019, não houve um único contato pelo chat, e-mail ou telefone do senhor José. Por isso, não poderemos prosseguir com a solicitação. Agradecemos o contato e mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados! Léo Lima Grupo Netshoes Temos um atendimento exclusivo para você, de Segunda a Sábado das 08:00 às 20:40 hs. Para mais informações, acesse nossa central: Central de Relacionamento __________

Prezados Senhores, Qaundo solicitei a troca e devolução dia 30/05/2019, acessei o site de voces, na parte de devoluções, foi criado um numero e protocolo, fiquei aguardando o código postal dos correios, que é emitido pela loja, para devolver a mercadoria. Não obtive nehuma resposta da ZATTINI. Netshoes. como fazer.....o negócio é não comprar mais através deste site, e fazer uma denuncia junto ao GOOGLE. ok Agradeço a atenção não dispensado por voces. BH. 03/08/2019.

Esta é uma mensagem automática de nossos servidores. Por favor, não responda. Recebemos seu contato e pedimos gentilmente que aguarde o retorno em até 02 dias úteis. Sempre que precisar, entre em contato conosco pelo nosso site www.zattini.com.br/central-de-relacionamento. Estamos à sua disposição das 08 às 20h40, de segunda a sábado, exceto feriados. Atenciosamente, Equipe de Atendimento Zattini ----- Mensagem Original ----- Reclamação: DEVOLUÇaO OU TROCA (CPTBR00701363-53) a, a[href] color: 009d8b; / a color: 009d8b; [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important; a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px; background-color: 009d8b; background-repeat: repeat-x; background-image: -moz-linear-gradient(top, 009d8b, 009d8b); background-image: -ms-linear-gradient(top, 009d8b, 009d8b); background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from(009d8b), to(009d8b)); background-image: -webkit-linear-gradient(top, 009d8b, 009d8b); background-image: -o-linear-gradient(top, 009d8b, 009d8b); background-image: linear-gradient(to bottom, 009d8b, 009d8b); padding: 5px 10px!important; border-bottom: 2px solid bfbfbd; color: fff !important; font-size: 14px !important; line-height: 14px !important; margin: 0 0 0 10px !important; text-transform: uppercase !important; text-align:center; [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important; height: 20px !important; padding-right: 5px!important Jose Eustaquio de Miranda

Boa tarde,Proteste! Nossas trocas são realizadas por vale compras. Nº de troca 37185955 Autorização de postagem referente ao produto: Sandália Via Uno Salto Fino Tira Feminina COB-0778-006-37 Preto 37 Segue abaixo o código de postagem: Número do código de postagem: 1262222117 Válido até: 02/09/2019 Agora o cliente deve: Embalar o produto em sua embalagem virada do avesso ou papel pardo; Ir até o Correios apresentando a nota fiscal , juntamente com o código de postagem informado; Após a postagem, guardar o comprovante e o código de rastreio; Quando recebermos seu produto, a análise de troca será de até 7 dias úteis. Caso o cliente possua qualquer dúvida a respeito da política de troca, clique no link abaixo: Política e regras de troca - Netshoes Agradeço o contato. Matheus Prado Grupo Netshoes Temos um atendimento exclusivo para você, de Segunda a Sábado das 08:00 às 20:40 hs. Para mais informações, acesse nossa central: Central de Relacionamento __________