Voltar

NÃO RECEBI MEU PRODUTO

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. M.

Para: Americanas.com (B2W)

07/08/2019

VI NO SITE DAS AMERICANAS NO DIA 26/07/2019 UM CONJUTO DE PANELAS TRAMONTINAS COM 7 PEÇAS,SUPER BOM DE PREÇO COM ISSO ME INTERESSEI FIZ TODO O PRECESSO PRA GERAR O BOLETO,PAGUEI. MAS ATE AGORA NADA DE RECEBER A MERCADORIA ENTREI EM CONTATO COM AS AMERICANAS E ELA DISSE QUE NÃO TINHA NENHUM OBJETO NO MEU CPF DO QUAL DESCRIMINEI.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 99,50