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Cobranca indevida

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. B.

Para: Cielo

09/08/2019

Bom dia. Contratei a cielo atraves de vendedor da empresa. Porem foi acertado quenao iria ter pagamento de mensalidade. No primeiro mes ja veio a cobranca. Cancelei e so vieram retirar a maquina 1 ano depois. Porem todo mes vem a cobranca de 169.00. Mesmo depois da retirada da máquina elescontinuam a cobrar indevidamente o aluguel. Nao consigo falar com a cielo pois toda vez informam que esta fora do ar o sistema.sempre assim para contratar e rapidinho agora para reclamar so entrando do procom.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Retirar meu cadastro da cielo