Insatisfeito até o presente momento pois fui informado que teria direito a 6 equipamentos, entrei em contato para estar solicitando o 6 equipamentos visto q já tenho 5, e fui informado que não posso
Pois as regras para equipamentos adicionais mudaram. Acho um absurdo essa nova regra se estender a assinatura antiga. Se resolveram mudar, o correto seria apenas para novos assinantes.
Vou estar pagando minha próxima fatura a vencer e estarei cancelando minha assinatura.
Não tô pedindo nada de mais
Só queria que cumprissem com o que foi dito.
Aguardo retorno da empresa
Solução esperada
Ponto adicional negado
Mensagens (3)
SKY
Para:
E. O.
20/08/2019
Boa tarde.
Segue anexo a resposta da empresa reclamada, referente a solicitação do consumidor.
Att
[cid:[email protected]]
Vania Bastos Instâncias Superiores Assistente de Backoffice
[email protected]
Av. das Nações Unidas, 12901, 26° Andar, Torre Norte, São Paulo - SP
SKY
Para:
E. O.
20/08/2019
deseja cancelar a mensagem "Reclamação: Ponto opcional negado (CPTBR00707480-59)".
SKY
Para:
E. O.
20/08/2019
Boa tarde.
Segue anexo a resposta da empresa reclamada, referente a solicitação do consumidor.
Att
[cid:[email protected]]
Vania Bastos Instâncias Superiores Assistente de Backoffice
[email protected]
Av. das Nações Unidas, 12901, 26° Andar, Torre Norte, São Paulo - SP
