ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

H. S.

Para: Grupo Recovery

16/08/2019

Eu fiz o pagamento do acordo tenho a carta de quitação mas meu nome continua em protestos já tem um mês nem o banco nem o grupo recovery . como Eu paguei pelo grupo recovery ele é o responsável em retirar meu nome do spc e nada que descasos . quem form negociar divida procure outro meio este grupo recovery não ajuda só atrasa.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 500,00
  • Revisão de valores

Mensagens (4)

Grupo Recovery

Para: H. S.

16/08/2019

A Proteste, boa tarde. Prezados, para que possamos seguir com o atendimento da manifestação, solicitamos que seja informado o CPF do consumidor. Agradecemos o contato. Atenciosamente. [Yngrid Gomes ,Ouvidoria,Av. Paulista, 1294 - 18° andar ,11 3175 3300 Ramal 3427,Uma imagem contendo gráficos vetoriais Descrição gerada automaticamente,Uma imagem contendo objeto Descrição gerada automaticamente,Uma imagem contendo objeto Descrição gerada automaticamente,Uma imagem contendo objeto Descrição gerada automaticamente] [cid:[email protected]] [Transformando dívidas em recomeços!][cid:[email protected]] O conteúdo desta mensagem é confidencial e destinado exclusivamente aos destinatários. Caso a receba por engano, favor destruí-la e notificar o remetente de imediato. O correio eletrônico não configura meio seguro para transmissão de dados e o remetente NÃO se responsabiliza por eventual erro, atraso, extravio, interceptação ou infecção por vírus. Cabe ao destinatário solicitar versão física sempre que necessário. El contenido de este mensaje es confidencial y está destinado exclusivamente a los destinatarios. En caso de que lo reciba por error, por favor eliminarlo y notificar al remitente de inmediato. El correo electrónico no está configurado como medio seguro para la transmisión de datos y el remitente NO se responsabiliza por eventual error, atraso, extravío, intercepción o infección por virus. Cabe al destinatario solicitar la versión física siempre que sea necesario. The content of this message is confidential and was intended solely to its recipient. In case this message is received by mistake, please destroy it and notify the sender immediately. Electronic mails are not a safe channel for data transmission and the sender accepts NO liability for eventual errors, delays, loss, interception or virus infection. When necessary, the receiver must request a hard-copy version.

H. S.

Para: Grupo Recovery

16/08/2019

Boa tarde Sou o Hugo Santos Silva CPF 40034936807 Tenho a carta de quitação mas meu nome continua sujo por causa da dívida que já quitei com você. Levei no banco ele falam que não pode tirar que a empresa que eu paguei que tem que fazer isto,estou insatisfeito com o serviço de vcs se possível devolver o dinheiro vou até o Banco e pago lá . Aguardo um retorno

H. S.

Para: Grupo Recovery

16/08/2019

Está negativado com a conta que paguei pra vocês

Grupo Recovery

Para: H. S.

22/08/2019

Prezados, Boa noite. Segue anexo resposta referente ao caso em epigrafe. Att, FERNANDA ARANTES [AF_Dotta_Assinatura-email][SELO_DNA2018-80x96]