PLANO DE TELEFONIA MOVEL+FIXO+INTERNET

Olá, fiz um plano pós de internet + fixo + telefonia movel (3 telefone movel), por um valor fixo mensais de R$ 263,00. Daí a primeira e segunda conta veio direitinho. Dois meses pra cá só problemas, a conta veio no valor de R$ 1762,00. Imagina um hipertenso receber uma conta nesse valor. Passei tres dias com dores de cabeça, ligando pra essa operadora e, sem falar que a opção de reclamações não funciona. Fui numa loja fisica, me fizeram ligar pra OI. Outra chateação. Só consegui falar realmente com a OI, porque passados muitos dias uma empresa me ligou cobrando o valor que estava em atraso, daí pedi pra que ele me transferisse para um ramal para que eu pudesse falar com alguém de lá. Consegui. Contestei. Baixaram para R$ 458,00. Ainda não era o valor. contestei novamente, até o momento a OI não fez nenhuma alteração. Em julho, novamente, recebi uma nova conta no valor R$ 1763,00, fiz contestação uma nova contestação, daí deu certo, o atendente da OI me explicou a conta. Não paguei essa conta, por não adiantaria fazer, porque a anterior já havia me bloqueado, estou sem internet, sem fixo e sem fazer ligações dos telefones móveis. Enfim, o que me chateia é que toda vez que eu abrir um email da oi informando a conta, será um novo valor? e sempre uma nova contestação. Estou superchateada e gostaria de saber até quando a OI fará isso comigo?

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