No dia 16 de agosto de 2019 as 19:35 fui fazer um orçamento para fazer um pedido de um lanche na uber eats no restaurante Johnny Rockeats, por engano finalizei o pedido e fiz o cancelamento logo após.
O valor de 54.49 foi descontado do meu cartao e um valor 2.84 foi descontato do uber cash.
Entrei em contato no ajuda da uber eats, fui informada q não ia ser reembolsada o restaurante ja tinha aceitado meu pedido.
Eu tinha cancelado segundos após do pedido se enviado.
Numero do pedido: 28c83.
Solução esperada
Reembolso: R$ 57,33
Mensagens (1)
UBER
Para:
B. N.
20/08/2019
Olá, Barbara.
Agradecemos pelo contato.
Analisamos o seu pedido e a sua interação com o nosso Suporte. Constatamos que, de fato, a sua solicitação de revisão do pedido ainda não foi concluída e sentimos por qualquer transtorno que possa ter te causado.
Entraremos em contato nos próximos dias, via Suporte, para solucionar a questão.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente, Equipe Uber.
On Sun, Aug 18, 2019 at 9:25 PM
