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Quero receber meu produto

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

T. N.

Para: Americanas.com (B2W)

19/08/2019

No dia 12/8/2019 vi um anúncio das lojas americanas de uma TV efetuei a compra e me deram 10 dias pra receber o produto porém não me enviaram nada nen que foi feita a compra e muito menos pago liguei milhoes de vezes e nada ai resolvi ir até uma loja e o vendedor deu risadas e falou vc caiu num golpe que nem comprovante se quer vc tem ai mostrei e mesmo assim continuou rindo de mim estou com o comprovante que foi pago agora quero o produto que comprei

Solução esperada

  • Quero receber o que foi anunciado