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Cobranças indevidas

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. M.

Para: INGRESSO RÁPIDO (CELERITAS LTDA)

20/08/2019

Eu não sei mais a quem devo recorrer se não a justiça, a ingresso rápido fez cobranças indevidas no meu cartão, eles não entram em contato comigo e enviaram um email dizendo que não houve cobrança indevida, eu tenho como provar que houve sim. Estou revoltadíssima com a falta de respeito comigo. Não farei mais compras com vocês, meu marido precisou fazer e também foi prejudicado, depois de 3 dias da data da compra, dizendo que estava em análise a compra foi aprovada faltando três horas para o show, não vimos e vocês nos cobraram. A falta de respeito com o consumidor só aumenta.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1571,00