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Valor de boleto errado

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

g. G.

Para: Estácio de Sá

12/09/2019

Começo de periodo nao entrou todas as materias em minha grade, entao tive que ir pessoalmente fazer inclusao de uma materia que estava faltando. Tive um problema nos boletos, que vieram cobrando tudo de uma vez só, com meu boleto chegando a quase 1.000 sendo que pago quase 500,00. Varias tentativas de arrumar, por fim desisti da tal materia e pedi para retirar a mesma, nisso fui no polo para reajuste do boleto para minha surpresa o atendente me informou que eu terei que pagar o boleto de mes 08 com a materia mesmo tirando ela e nem sequer ter visto uma aula. Como vou pagar por algo que nao estou utilizando? Quero que a empresa tire esse valor ou entao irei procurar meus direitos, a faculdade esta atrasada por causa disso.

Solução esperada

  • Revisão de valores