No dia 06/09/2019 às 10:47 fiz a compra de uma vitamina, Folifer 30mg/0,2mg Gotas 30ml, com a estimativa de entrega em dois dias úteis, pedido 1830284720. No 12/09 fui informada que houve uma tentativa de entrega, mas que a transportadora não localizou o endereço. Diante da informação, solicitei o cancelamento da compra e no dia 13/09 fui informada do cancelamento e que o produto seria retirado, protocolo 190913-000508. Como o produto NÃO FOI ENTREGUE entrei em contato com a empresa novamente e informei do equívoco. No dia 30/09 entrei em contato com a empresa solicitando o estorno e fui informada que eu seria ressarcida em até 05 dias, protocolo 190930-000030, mas até agora nada.
