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Produto errado 2ª vez

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. O.

Para: Americanas.com (B2W)

13/10/2019

Estou completamente desacreditado do serviços da Americanas.com, é a 2ª vez que trocaram meu produto do pedido 02-709659743 e recebi o produto errado novamente, quero receber o produto correto, mas está bem difícil acreditar que isso possa ocorrer algum dia. Por gentileza me ajudem a receber o produto que comprei "suporte de TV modelo Tri-Articulado Brasforma, de 23 a 55 - SBRP145"

Solução esperada

  • Quero o produto.