No dia 15/10/2019 por volta das 20hrs da noite, estive na Riachuelo na loja do Palladium em Curitiba para solicitar um empréstimo, pois se eu fizesse o pedido presencial, o dinheiro era liberado na hora, porém chegando lá, fiz a solicitação e foi aprovado o empréstimo, porém era preciso de uma senha para liberar o empréstimo, mas o funcionário responsável por liberar a senha estava de folga e NÃO TINHA MAIS NINGUÉM QUE, NA AUSÊNCIA DESSE FUNCIONÁRIO, PUDESSE AJUDAR E QUE TIVESSE ACESSO A ESSA SENHA, fiquei lá por 1hora e 30 minutos para que a minha solicitação fosse atendida. Não bastando todo esse transtorno e falta de respeito com os clientes, foi me informado pelo atendente que no dia seguinte 16/10/2019 o dinheiro seria liberado na minha conta até às 16hr, o que não aconteceu até o momento. Isso mostra a falta de interesse da Riachuelo em atender seus clientes e a total falta de respeito. Fica aqui a minha indignação.
Solução esperada
Quero que minha solicitação seja atendida e que esse fato não ocorra com mais ninguém que as providências sejam tomadas.
