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BLOQUEIO DO MEU SALDO EM CARTEIRA
Esta reclamação é pública
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Ajuda requerida 22 outubro 2019
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D. F.
Para: Recarga Pay
No dia 11/09 foi efetuado uma transferência com sucesso onde efetue pagamentos de boletos. porem, Por um erro do app RecargaPay no dia 20/09 estornaram o valor da transferência do dia 11/09 sendo que usei o saldo no mesmo dia. No dia 02/10 efetue uma transferência ao solicitar pagamento de boletos percebo que o saldo foi bloqueado, assim entrei em contato com o RecargaPay por outro meio e até o momento NÃO DESBLOQUEOU O SALDO DA MINHA CARTEIRA para pagamento de boletos, retirando o valor do estorno indevido 145,00 deveria já ter desbloqueado 65,01 R$ QUE ME PERTENCE. O INTERESSANTE O RECARGAPAY FAZ O ESTORNO INDEVIDAMENTE, E TOMA POSSE SE APROPRIA DO VALOR ACIMA DO ESTORNO FEITO ERRONEAMENTE. DESBLOQUEAR COM URGÊNCIA O QUE ME PERTENCE.
Recarga Pay
Para: D. F.
[RecargaPay] Esta é uma mensagem automática. Por favor, não responda. Precisa de ajuda? Acesse a nossa Central de relacionamento. Lá voce pode tirar todas as dúvidas sobre os nossos serviços de forma mais rápida. CENTRAL DE RELACIONAMENTOâ¯â¯ Atenciosamente, Equipe RecargaPay
PROTESTE
Para: D. F.