Desconto Indevido

Acessei um aplicativo via googleplay que era grátis por 7 dias. Não possuo, cartão de crédito registrado nessa loja virtual justamente para não haver problemas, e além do mais para realizar qualquer compra, precisa de minha anuência, tendo em vista que cadastrei a minha digital. Acontece que sorrateiramente a foi descontado do cartão do meu esposo o valor de 189,90. E eu não entendia de onde derivava a cobrança, depois de muito pesquisar. Encontramos de onde foi efetuada a cobrança, da compra desse aplicativo através do mercado pago. Eu fiquei muito assustada por é o cartão de uma terceira pessoa, mesmo sendo meu esposo. Não utilizo para compras. Entrei em contato com o googleplay, que responsabilizou o mercado pago e nada poderia fazer. Absurdo a loja permitir uma compra indevida, tendo em vista que precisa de minha senha digital para qualquer compra. Uma porcaria de aplicativo que não me serve para nada, baixei a versão grátis e se negam a ressarcir o valor. Até já exclui o aplicativo por que de fato não me serve. No meu ver isso caracteriza má fé, mesmo por que em compras pelas internet, segundo o código de defesa do consumidor, eu tenho o prazo de desistência de 7 dias, caso o serviço não me agrade, ou seja além de permitir que seja uma compra indevida, não cumprem o código de defesa do consumidor. Eu estou tentando resolver administrativamente da melhor forma, caso não consiga, ajuizarei uma ação no judiciário.

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