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CANCELAMENTO DA COMPRA

Marabraz 11682-BR
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. C.

Para: Marabraz

25/10/2019

Gostaria de fazer cancelamento da compra feita neste estabelecimento, por motivo de descumprimento da data de entrega, a compra foi feita no dia 27/09 e a data prevista seria no dia 09/10 com estimativa de entrega ate 15/10/19, mas ate o momento nada, desisti da compra e de esperar, entrei em contato com o SAC da loja que por sinal é péssimo, vc fica quase 30 minutos esperando por atendimento via telefone, ouvindo uma gravação total desrespeito com o cliente. protocolo de cancelamento 0001405812 feito no dia 22/10/19 as 17:57hrs. Como tudo nesta loja e demorado resolvi pedir ajuda para resolução do problema, para que o estorno do valor pago seja feito o mais breve possivel. Obrigado!

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 400,74