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Constrangimento dentro da loja
Esta reclamação é pública
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M. C.
Para: MAGAZINE LUIZA
Fui comprar 2 produtos para minha casa na loja de Santa cruz do Rio Pardo, o atendimento da vendedora foi muito bom, mais na hora de sair, fui abordado pelo segurança na porta da saída, falando que um vendedor tinha que conferir meu produtos, (Achei que ele tava me acusando de roubo), então fiquei em pé na porta da saída esperando o tal vendedor vim, quando cansei de esperar e falei que se não deixa-se sair eu iria ligar na polícia e chamar um viatura, foi quando o segurança foi grosso e falou que que se o vendedor não olhasse a nota não iria ter garantia, foi quando peguei o telefone e falei cansei foi ligar na polícia, quando tava ligando veio alguém para vê e liberar. Como uma loja do porte do magazine luzia fere o CDC assim ! primeiro: a garantia é diteiro adquirido pelo CDC e ninguém pode tirar esse direito ! segundo: Fiscalizar O comprador após ter terminado suas comprar é proibido pelo CDC colocando o cliente em constrangimento ! O certo era eu ligar na rede record e chamar o patrulha do consumidor, pelo meu constrangimento, mais aqui estou fazendo minha reclamação ! o consumidor é o seu bem maior !!!