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Produto não entregue
Esta reclamação é pública
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Ajuda requerida 25 novembro 2019
Esta reclamação é pública
A. M.
Para: Marabraz
Realizei a compra de duas mesas dobráveis no dia 16/09. Pedido 500933758. O prazo de entrega era de 32 dias. No dia 30/10 venceu o prazo de entrega. Passado mais dois dias entrei em contato com a central de atendimento e fui tratado com total descanso. Me pediram para aguardar mais 5 dias úteis para então me passarem uma nova data de entrega. Passado os 5 dias, liguei novamente e me pediram mais 5 dias, e hoje novamente me pediram mais 5 dias. Ou seja, estou sendo enrolado. Ninguém lá sabe me dar nenhum tipo de informação. Quando solicito o contato de um superior para resolver o meu caso, sempre dizem que ele não se encontra. Já não sei mais o que fazer. Todos os dias tenho que deixar alguem em casa, na esperança de que vão fazer a entrega. Além disso fica o sentimento de frustração, pois já passaram diversas datas festivas as quais eu contava com o produto. Protocolo de reclamação: 0001422051
A. M.
Para: PROTESTE
PROTESTE
Para: A. M.