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- Título da reclamação pública
juros abusivos
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
R. P.
Para: moneymam
peguei m emprestimo com a moneyman antes eles davam um tal de pontos para a gente que pagava adiantado o emprestimo agora nao estao dando mais estes pontos e as parcelas estao muito caras estao comprometendo o meu orçamento todo assim nao da quero ue eles diminuam estes juros muito altos para eu poder pagar se nao fica dificil de pagar os juros deles e de 17,99 tem que abaixar esses juros ou dar mais prazo para eu poder pagar ja estou cansada de ser usurpada eles tem que abaixar estes juros absurdos assim nao da
Solução esperada
- Revisão de valores
Mensagens (5)
moneymam
Para: R. P.
Olá, . Muito obrigado pelo contato com o MoneyMan, seu parceiro financeiro! Os pontos são concedidos após a quitação e podem ser utilizados para pagamento de juros (abate o valor disponível do total devido) e acesso a um novo produto com valores e prazos maiores. Lembramos que os pontos não são concedidos quando há atraso no pagamento das parcelas ou é a feita a quitação antecipada. As taxas de juros estão em linha com esta categoria de empréstimo e com o perfil de risco. No entanto, entendemos seu ponto e nos colocamos à disposição para ajudá-lo caso voce não encontre uma solução de crédito. Agradecemos o seu contato. '‹ Por favor, classifique o atendimento do nosso supe ÓtimoNormalPéssimo T_I_C_K_E_T_I_D_14529054 2019-11-21 12:28:18 UTC :
R. P.
Para: moneymam
quero a reduçao desses juros estao muito alto estao comprometendo a minha renda todo os dias os juros de voces sobem mais de dez reais nunca vi isso quero que aumentem o prazo para eu podar pagar voces veem peguei 3.000,00 reais ja paguei 889,72 ainda tenho que pagar se for a vista hoje3.032,94 que juros sao esses sempre paguei as parcelas adiantadas eles tem que me dar mais prazo para pagar a parcela sobe todo dia assim nao consigo pagar quero a reduçao das parcelas e que nao subam as parcelas todo dia igual eles fazem nao arruma isso ai
R. P.
Para: PROTESTE
moneymam
Para: R. P.
'‹ Olá, bom dia! Muito obrigado pelo contato com o MoneyMan. As taxas de juros estão linha com esta categoria de empréstimo e com o perfil de risco. No entanto, entendemos seu ponto e nos colocamos à disposição. Agradecemos o seu contato. Por favor, classifique o atendimento do nosso supe ÓtimoNormalPéssimo T_I_C_K_E_T_I_D_14534818 2019-11-22 11:09:14 UTC : ROSANA PACHECO DA ROCHA
PROTESTE
Para: R. P.