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Cobrança indevida do Google Cloud

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. P.

Para: Google

05/12/2019

Eu assinei a versão de teste do Google Cloud, que ta 300 dólares ou 12 meses para utilizar, eu utilizei por pouco tempo e acabei esquecendo e nunca mais mexi, recebi a mensagem que o Free Trial tinha acabado, porem não autorizei nada pois que queria contratar o serviço, mas agora recebi uma mensagem de uma cobrando do valor de 208 reais.....

Solução esperada

  • Seja retirado a cobrança

Mensagens (1)

Google

Para: M. P.

05/12/2019

Prezado(a) senhor(a), Atenção: este é um email automático de confirmação de que sua mensagem foi recebida pelo email [email protected] e será direcionada ao departamento responsável. Não é possível confirmar se eventuais anexos foram devidamente recebidos. Informamos que o horário de recebimento de emails é de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00, não havendo expediente durante feriados oficiais. Mensagens recebidas fora desse horário serão direcionadas ao departamento responsável no dia útil subsequente ao recebimento. Para suporte em relação a produtos Google, dirija-se a esse link: s:support.google.com/?hl=pt-BR Se voce deseja remover conteúdo de algum dos produtos Google, por favor, dirija-se a esse link: s:support.google.com/legaloubleshooter/1114905?hl=pt-BR Note que não podemos prestar assessoria jurídica. Se entender necessário, procure um(a) advogado(a) para orientá-lo(a). Favor não responder a esta mensagem. Atenciosamente, Equipe Google