Cobrança Indevida, Chip nunca foi Usado

ESTOU COM O NOME NEGATIVADO NO SPC, DESDE 17/08/2016.... ONDE A NEXTEL ME COBRA POR UM SERVIÇO QUE NUNCA FOI UTILIZADO, DESTA FORMA GOSTARIA QUE A EMPRESA RETIRE MEU NOME DO SPC. OU VOU PROCURAR MEUS DIREITOS JUNTO A JUSTIÇA. RECEBI EM MEU ENDEREÇO UM CHIP QUE NUNCA FOI DESTACADO DO BLISTER, E NÃO ME LEMBRO DE TER FEITO NENHUMA SOLICITAÇÃO E A EMPRESA INSISTE EM COBRAR PELOS SERVICOS UM ABSURDO...SÃO DUAS PENDENCIAS QUE CONSTA EM MEU NOME, NO VALOR DE R$132,02 E OUTRA R$ 505,92. ONDE NUNCA FOI UITLIZADO O CHIP. FICO NO AGUARDO DE UMA SOLUÇÃO AMIGÁVEL POR PARTE DA EMPRESA, PARA RESOLUÇÃO DESTA PENDÊNCIA ABSURDA E ABUSIVA.

Caros, bom dia! Conforme documento em anexo, a reclamação foi analisada e resolvida com sucesso. Cliente em cópia e ciente da tratativa. Atenciosamente, Isabela Grotti Consumidor.Gov Satisfação do Cliente- SP Nextel Telecomunicações La. e-mail: [email protected] Av. das Nações Unidas, 14.171 - 25° andar - Rochaverá - Crystal Tower CEP 04794-000 - São Paulo - SP [s:media.giphy.com/media/3CU7GyUtHhjEaNeexu/giphy.gif] Em sex., 6 de dez. de 2019 às 09:31, Renan Prado escreveu: ---------- Forwarded message --------- -- Renan Prado JEC - Eu Resolvo Diretoria: Satisfação do Cliente- SP Nextel Telecomunicações La. Celular: (11) 94016-2418 Escritório: (11) 94740-9895 e-mail: [email protected] Av. das Nações Unidas, 14.171 - 25° andar - Rochaverá - Crystal Tower CEP 04794-000 - São Paulo - SP [logo-nextel.png]

Quere relatar que no dia de hoje, Isabela entro em contato comigo, me pagando o que de fato ocorreu. Entramos em um acordo é tudo foi resolvido. Tudo dentro do prazo, quero parabenizar o atendimento da empresa. Obrigado pela resolução.