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Propaganda Enganosa!

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. C.

Para: Recarga Pay

26/12/2019

Recargapay diz que pode fazer um pagamento de boleto de até R$1.000,00 sem entrar juros, fui efetuar um pagamento de um boleto no valor de R$ 290,00 e entrou mais de R$30,00 de juros! um absurdo, propaganda enganosa! e isso por que eu ainda usei cupom de desconto, se não usasse o juros seria maior ainda, enganam os clientes e na hora de fazer o pagamento cobram juros, quero o valor cobrado de juros de volta! cumpram com sua palavra! o boleto foi no valor bem inferior de R$ 1.000,00, não tem motivos para entrar esse juros absurdo! e propaganda enganosa é crime, fiquem ciente, se não resolver meu problema irei entrar com uma ação.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 31,00

Mensagens (2)

Recarga Pay

Para: L. C.

26/12/2019

[RecargaPay] Esta é uma mensagem automática. Por favor, não responda. Precisa de ajuda? Acesse a nossa Central de relacionamento. Lá voce pode tirar todas as dúvidas sobre os nossos serviços de forma mais rápida. CENTRAL DE RELACIONAMENTO❯❯ Atenciosamente, Equipe RecargaPay

Recarga Pay

Para: L. C.

26/12/2019

[RecargaPay] Oi, tudo bem? Recebemos a sua mensagem aqui e o nosso time já está verificando o seu caso, ok? 🙂 Assim que terminarmos a análise, vamos responder por esse mesmo e-mail para voce, tá bom?! Se surgir alguma outra dúvida ou consulta, não tem problema, é só responder essa mensagem que a gente verifica. Abraços 💙🧡💛 Do not reply below this line RecargaPay December 27, 2019, 01:26 +0100 Oi, tudo bem? Recebemos a sua mensagem aqui e o nosso time já está verificando o seu caso, ok? 🙂 Assim que terminarmos a análise, vamos responder por esse mesmo e-mail para voce, tá bom?! Se surgir alguma outra dúvida ou consulta, não tem problema, é só responder essa mensagem que a gente verifica. Abraços 💙🧡💛 juridico December 27, 2019, 01:26 +0100 Reclamação: Propaganda Enganosa! (CPTBR00792079-74) Reclamação: Propaganda Enganosa! (CPTBR00792079-74) From RecargaPay.