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O recarga pay não libera meu dinheiro da carteira

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

W. S.

Para: Recarga Pay

05/01/2020

Depositei o dinheiro na conta do app e até agora eles não liberaram mesmo mandando comprovante

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (10)

Recarga Pay

Para: W. S.

05/01/2020

[RecargaPay] Esta é uma mensagem automática. Por favor, não responda. Precisa de ajuda? Acesse a nossa Central de relacionamento. Lá voce pode tirar todas as dúvidas sobre os nossos serviços de forma mais rápida. CENTRAL DE RELACIONAMENTO❯❯ Atenciosamente, Equipe RecargaPay

Recarga Pay

Para: W. S.

05/01/2020

[RecargaPay] Oi, tudo bem? Recebemos a sua mensagem aqui e o nosso time já está verificando o seu caso, ok? 🙂 Assim que terminarmos a análise, vamos responder por esse mesmo e-mail para voce, tá bom?! Se surgir alguma outra dúvida ou consulta, não tem problema, é só responder essa mensagem que a gente verifica. Abraços 💙🧡💛 Do not reply below this line RecargaPay January 05, 2020, 13:32 +0100 Oi, tudo bem? Recebemos a sua mensagem aqui e o nosso time já está verificando o seu caso, ok? 🙂 Assim que terminarmos a análise, vamos responder por esse mesmo e-mail para voce, tá bom?! Se surgir alguma outra dúvida ou consulta, não tem problema, é só responder essa mensagem que a gente verifica. Abraços 💙🧡💛 juridico January 05, 2020, 13:32 +0100 Reclamação: O recarga pay não libera meu dinheiro da carteira (CPTBR00797335-92) Reclamação: O recarga pay não libera meu dinheiro da carteira (CPTBR00797335-92) From RecargaPay.

W. S.

Para: Recarga Pay

05/01/2020

é só isso que você fala tá verificando verificando e nunca verifica o problema da gente faz uns 5 dias e meu dinheiro parado na carteira a loja parada sem poder fazer recarga nem pagamentos foi uma furada ter confiado no recargapay estou com mais de 400 que vocês pegaram e até agora não devolveram

Recarga Pay

Para: W. S.

05/01/2020

[RecargaPay] Oi, tudo bem? Recebemos a sua mensagem aqui e o nosso time já está verificando o seu caso, ok? 🙂 Assim que terminarmos a análise, vamos responder por esse mesmo e-mail para voce, tá bom?! Se surgir alguma outra dúvida ou consulta, não tem problema, é só responder essa mensagem que a gente verifica. Abraços 💙🧡💛 Do not reply below this line RecargaPay January 05, 2020, 13:44 +0100 Oi, tudo bem? Recebemos a sua mensagem aqui e o nosso time já está verificando o seu caso, ok? 🙂 Assim que terminarmos a análise, vamos responder por esse mesmo e-mail para voce, tá bom?! Se surgir alguma outra dúvida ou consulta, não tem problema, é só responder essa mensagem que a gente verifica. Abraços 💙🧡💛 juridico January 05, 2020, 13:44 +0100 Reclamação: O recarga pay não libera meu dinheiro da carteira (CPTBR00797335-92) Reclamação: O recarga pay não libera meu dinheiro da carteira (CPTBR00797335-92) From RecargaPay.

Recarga Pay

Para: W. S.

05/01/2020

[RecargaPay] Olá, bom dia! Recebemos sua mensagem, porém, precisamos que nos informe os dados cadastrais (e-mail ou cpf do titular do cadastro), além de detalhar o ocorrido, para atuarmos sobre essa sua solicitação. Aguardamos o retorno. Abraços, Do not reply below this line Ricardo January 05, 2020, 13:47 +0100 Olá, bom dia! Recebemos sua mensagem, porém, precisamos que nos informe os dados cadastrais (e-mail ou cpf do titular do cadastro), além de detalhar o ocorrido, para atuarmos sobre essa sua solicitação. Aguardamos o retorno. Abraços, RecargaPay January 05, 2020, 13:32 +0100 Oi, tudo bem? Recebemos a sua mensagem aqui e o nosso time já está verificando o seu caso, ok? 🙂 Assim que terminarmos a análise, vamos responder por esse mesmo e-mail para voce, tá bom?! Se surgir alguma outra dúvida ou consulta, não tem problema, é só responder essa mensagem que a gente verifica. Abraços 💙🧡💛 January 05, 2020, 13:32 +0100 Reclamação: O recarga pay não libera meu dinheiro da carteira (CPTBR00797335-92) Reclamação: O recarga pay não libera meu dinheiro da carteira (CPTBR00797335-92) From RecargaPay.

Recarga Pay

Para: W. S.

05/01/2020

[RecargaPay] Olá, bom dia! Recebemos sua mensagem, porém, precisamos que nos informe os dados cadastrais (e-mail ou cpf do titular do cadastro), além de detalhar o ocorrido, para atuarmos sobre essa sua solicitação. Aguardamos o retorno. Abraços, Do not reply below this line Ricardo January 05, 2020, 13:47 +0100 Olá, bom dia! Recebemos sua mensagem, porém, precisamos que nos informe os dados cadastrais (e-mail ou cpf do titular do cadastro), além de detalhar o ocorrido, para atuarmos sobre essa sua solicitação. Aguardamos o retorno. Abraços, RecargaPay January 05, 2020, 13:44 +0100 Oi, tudo bem? Recebemos a sua mensagem aqui e o nosso time já está verificando o seu caso, ok? 🙂 Assim que terminarmos a análise, vamos responder por esse mesmo e-mail para voce, tá bom?! Se surgir alguma outra dúvida ou consulta, não tem problema, é só responder essa mensagem que a gente verifica. Abraços 💙🧡💛 January 05, 2020, 13:44 +0100 Reclamação: O recarga pay não libera meu dinheiro da carteira (CPTBR00797335-92) Reclamação: O recarga pay não libera meu dinheiro da carteira (CPTBR00797335-92) From RecargaPay.

W. S.

Para: Recarga Pay

05/01/2020

Recarga Pay

Para: W. S.

05/01/2020

[RecargaPay] Oi, tudo bem? Recebemos a sua mensagem aqui e o nosso time já está verificando o seu caso, ok? 🙂 Assim que terminarmos a análise, vamos responder por esse mesmo e-mail para voce, tá bom?! Se surgir alguma outra dúvida ou consulta, não tem problema, é só responder essa mensagem que a gente verifica. Abraços 💙🧡💛 Do not reply below this line RecargaPay January 05, 2020, 14:04 +0100 Oi, tudo bem? Recebemos a sua mensagem aqui e o nosso time já está verificando o seu caso, ok? 🙂 Assim que terminarmos a análise, vamos responder por esse mesmo e-mail para voce, tá bom?! Se surgir alguma outra dúvida ou consulta, não tem problema, é só responder essa mensagem que a gente verifica. Abraços 💙🧡💛 juridico January 05, 2020, 14:04 +0100 Reclamação: O recarga pay não libera meu dinheiro da carteira (CPTBR00797335-92) Reclamação: O recarga pay não libera meu dinheiro da carteira (CPTBR00797335-92) From RecargaPay.

W. S.

Para: Recarga Pay

05/01/2020

Ta aí o comprovante

W. S.

Para: Recarga Pay

05/01/2020

Estou abrindo uma loja para fazer recarga e pagamento de boleto e me indicaram o recargapay mais vocês usa de mal fé com os clientes estou decepcionado