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Meu dinheiro foi desviado
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
J. l.
Para: Recarga Pay
ola, gostaria de relatar um problema, eu fiz um deposito de 80 reais no recargapay, e fui enviar o dinheiro para o meu telefone que devia ser exclusivo da minha conta, mais mostrou que existe outra conta usando o mesmo número de telefone e o dinheiro foi pra essa outra pessoa, eu queria o meu dinheiro de volta, e procurei entrar em contato com o recargaoay e diceram que não tem como fazer a devolução, eu estou desempregado e precisava do dinheiro para pagar uma conta e agora nao e possivel por falta de segurança da empresa que permitiu ser criada mais de uma conta usando meus dados, preciso de uma solução, ou irei processar a empresa
Solução esperada
- Danos morais/materiais
Mensagens (3)
Recarga Pay
Para: J. l.
[RecargaPay] Oi, tudo bem? Recebemos a sua mensagem aqui e o nosso time já está verificando o seu caso, ok? 🙂 Assim que terminarmos a análise, vamos responder por esse mesmo e-mail para voce, tá bom?! Se surgir alguma outra dúvida ou consulta, não tem problema, é só responder essa mensagem que a gente verifica. Abraços 💙🧡💛 Do not reply below this line RecargaPay January 06, 2020, 18:13 +0100 Oi, tudo bem? Recebemos a sua mensagem aqui e o nosso time já está verificando o seu caso, ok? 🙂 Assim que terminarmos a análise, vamos responder por esse mesmo e-mail para voce, tá bom?! Se surgir alguma outra dúvida ou consulta, não tem problema, é só responder essa mensagem que a gente verifica. Abraços 💙🧡💛 juridico January 06, 2020, 18:13 +0100 Reclamação: Meu dinheiro foi desviado (CPTBR00797878-53) Reclamação: Meu dinheiro foi desviado (CPTBR00797878-53) From RecargaPay.
Recarga Pay
Para: J. l.
[RecargaPay] Olá, Desculpe a demora em responder a sua mensagem. Não esquecemos de voce, ok? A sua solicitação já está sendo verificada 🙂 Estamos trabalhando para te atender melhor e o mais rápido possível. Abraços 💙🧡💛 Do not reply below this line RecargaPay January 07, 2020, 18:13 +0100 Olá, Desculpe a demora em responder a sua mensagem. Não esquecemos de voce, ok? A sua solicitação já está sendo verificada 🙂 Estamos trabalhando para te atender melhor e o mais rápido possível. Abraços 💙🧡💛 RecargaPay January 06, 2020, 18:13 +0100 Oi, tudo bem? Recebemos a sua mensagem aqui e o nosso time já está verificando o seu caso, ok? 🙂 Assim que terminarmos a análise, vamos responder por esse mesmo e-mail para voce, tá bom?! Se surgir alguma outra dúvida ou consulta, não tem problema, é só responder essa mensagem que a gente verifica. Abraços 💙🧡💛 January 06, 2020, 18:13 +0100 Reclamação: Meu dinheiro foi desviado (CPTBR00797878-53) Reclamação: Meu dinheiro foi desviado (CPTBR00797878-53) From RecargaPay.
Recarga Pay
Para: J. l.
[RecargaPay] Olá, bom dia! Recebemos sua mensagem, porém, precisamos que nos informe os dados cadastrais (e-mail ou cpf do titular do cadastro), além de detalhar o ocorrido, para atuarmos sobre essa sua solicitação. Aguardamos o retorno. Abraços, Do not reply below this line Ricardo January 08, 2020, 12:54 +0100 Olá, bom dia! Recebemos sua mensagem, porém, precisamos que nos informe os dados cadastrais (e-mail ou cpf do titular do cadastro), além de detalhar o ocorrido, para atuarmos sobre essa sua solicitação. Aguardamos o retorno. Abraços, RecargaPay January 07, 2020, 18:13 +0100 Olá, Desculpe a demora em responder a sua mensagem. Não esquecemos de voce, ok? A sua solicitação já está sendo verificada 🙂 Estamos trabalhando para te atender melhor e o mais rápido possível. Abraços 💙🧡💛 RecargaPay January 06, 2020, 18:13 +0100 Oi, tudo bem? Recebemos a sua mensagem aqui e o nosso time já está verificando o seu caso, ok? 🙂 Assim que terminarmos a análise, vamos responder por esse mesmo e-mail para voce, tá bom?! Se surgir alguma outra dúvida ou consulta, não tem problema, é só responder essa mensagem que a gente verifica. Abraços 💙🧡💛 January 06, 2020, 18:13 +0100 Reclamação: Meu dinheiro foi desviado (CPTBR00797878-53) Reclamação: Meu dinheiro foi desviado (CPTBR00797878-53) From RecargaPay.