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Ligação e mensagens indevidas SKY

SKY
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

T. G.

Para: SKY

17/01/2020

Eu estou recebendo ligações e mensagens indevidas de cobrança a mais de 1 ano, de um titular que eu não conheço. em qualquer dia e horário. Já me ligaram em um domingo 16:00hs, NÃO DÁ! Já tentei resolver em vários números me passados 0800, 4004, 106... todos os números me pede CPF do titular para dar continuidade ao atendimento, como não sou cliente SKY as atendentes não conseguem eliminar somente meu numero de celular. Apenas tenho o número do titular em debito com a empresa SKY 52999559. Final do meu numero 965.

Solução esperada

  • Exclusão do meu número no Sistema SKY

Mensagens (2)

SKY

Para: T. G.

20/01/2020

Tatiana, boa tarde. Para prosseguir com uma solução ao seu problema, preciso por gentileza que nos envie seu numero de telefone ao qual está recebendo as cobranças e informe o melhor horário para fazer contato. [cid:[email protected]] WESLEY MEIRELES INST NCIAS SUPERIORES - PROCON Analista de relacionamento III SKY Extrajudicial [email protected] [proteste.org.br]

SKY

Para: T. G.

23/01/2020

Prezados, boa tarde. Segue em anexo a resposta para a reclamação por Tatiana Guimaraes. Desde já, obrigado. Atenciosamente, [cid:[email protected]] WESLEY MEIRELES INST NCIAS SUPERIORES - PROCON Analista de relacionamento III SKY Extrajudicial [email protected] [proteste.org.br]