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Sem acesso a internet - vivo móvel

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. C.

Para: VIVO

20/01/2020

Estou sem acesso a internet há 1 semana. Entrei em contato várias vezes com a Vivo que me informou que abriram um chamado para resolução do problema. O prazo era de 5 dias úteis, que vence hoje, e até agora não obtive nenhum retorno da empresa, que toda vez que ligo me informa que meu chamado está "em andamento".

Solução esperada

  • Reparo