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Não recebi meu produto

NETSHOES 11695-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. A.

Para: NETSHOES

21/01/2020

Fiz meu pedido no dia 30/11/19. Uma mochila e um estojo para a volta as aulas do meu filho. O estojo chegou, mas a mochila não. Fiz vários contactos por email. Mas nada foi resolvido. As aulas ja estao chegando e preciso da mochila. Não tenho resposta sobre o que esta havendo da empresa. Mandam acompanhar o pedido, mas consta que esta retornando ao estoque desde o dia 23/12. Como ficará a minha situação? Isso foi na black friday e até agora não recebi. O prazo de entrega era 23/12/ 19.

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