Olá, realizei uma compra em 11/12/2020 na loja Telhanorte Vila Guilherme, compramos uma furadeira Goodyear no valor de R$ 119,99 ao utiliza lá pela primeira vez a mesma apresentou mal funcionamento parando de funcionar, ao solicitar a garantia do produto nós foi pedido a nota fiscal, porém não encontramos, ao contatar a loja para segunda via disseram que por não ter o CPF na compra não seria possível a emissão. Informei que a compra foi feita via cartão de crédito no dia 11/12/19 por volta das 17 ou 18 horas mas, relatam ser necessário a compra com CPF para fornecimento da segunda via. Preciso da segunda via da nota fiscal para acionar a garantia de um produto comprado na loja de péssima qualidade por sinal.
