Boa tarde!
Desde a última quinta-feira, 16/01/2020, por volta das 12h, meu telefone não recebe chamadas, também não faz. SMS e Dados móveis também não funcionam.
Entrei em contato várias vezes com a operadora. Até o momento não resolveram.
O protocolo da solicitação é 2020 0116 1000 4079
Tiveram a ousadia de encerrar o chamado dizendo que tentaram contato comigo no meu número BLOQUEADO e não conseguiram.
Preciso de ajuda urgente. Mais de uma semana sem conseguir falar.
Solução esperada
Reparo
Compensação dos danos causados com a postergação do pacote que adquiri pelo mesmo prazo originalmente ofertado.
