Realizei uma compra de um celular Xiaomi Mia3 pelo site do Carrefour em 12/01/2020 e, solicitei o cancelamento na data 14/01/2020 o pedido se encontra como estorno pendente até hoje 07/02/2020 foi debitado o valor na parcela do cartão e tanto vocês como o Shopmaxxx não responde minha solicitação. Número do pedido 275944998
Me sinto enganada isso fere o código dos consumidor! Vou procurar o pequenas causas. O Carrefour devia no mínino me prestar suporte não importa se vocês não vende o produto, a compra foi realizada no site de vocês, com o parceiro de vocês, o atendimento no chat do site é robótico, do whatsapp para saber sobre o pedido é péssimo e no telefone de contato ninguém atende.
