Já mandei há alguns dias essa mesma reclamação. Não tenho nr de protocolo, porque, a atendente da UOL não queria "de jeito nenhum/' cancelar minha assinatura, de mais de 20 anos.
Me infernizou e insistiu tanto que, meus nervos não podiam mais se conter.
Finalizei a conversa dizendo que, eu considerava cancelada a assinatura, já não usava mais o e-mail e que iria desligar o telefone. Fiz isso. Passado alguns dias, surgiu em minha c/c no lançamentos futuros, o débito da UOL, que solicitei ao Banco seu cancelamento.
Não satisfeitos, agora estão me mandando "ameaças por SMS".
Reitero que, não tenho protocolo dessa situação, mas eles tem a GRAVAÇÂO.
Abaixo segue SMS recebido hoje às 10:19.
Wilson, Ultima oportunidade de negociacao amigavel de seu debito. Ligue 08000331727 ou whats http://twixar.me/m471 e regularize sem acionamento judicial,
Solução esperada
Só não insistir na cobrança. Exclusivamente retirada de meu nome do cadastro da UOL.
