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COBRANÇA INDEVIDA
Esta reclamação é pública
Esta reclamação é pública
J. M.
Para: OI S.A.
Anteriormente, tendo reclamado através deste site, e as cobranças e ameaças de protesto em cartório continuam, apesar de eu ter cancelado a OITV, no plano de migração que não foi efetivado e nem recebido a aparelho novo, após um mês de ter solicitado a migração de plano e consequente cancelamento sem a devida efetivação do acordado por telefone, e a empresa OITV faz cobranças de um serviço não realizado e nem efetivado em tempo hábil., tendo recebido a última ligação telefônica negociável no dia 5 de abril de 2019. Segundo informado pelo setor jurídico da Proteste em 5 de abril de 2019, qualquer cobrança relativa a esta migração não realizada, não é legal.