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Paguei mas não tive acesso
Esta reclamação é pública
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E. d.
Para: IG PROVEDOR
Em 06/02/2020 renove meu acesso ao e-mail do provedor IG mas, até hoje ele não liberaram o meu acesso a minha caixa de m enssagens. Já tentei manter várias conversas via chat online mas só vem uma resposta eletrônica sendo sempre a mesma, abri dois chamados sem resposta, tentei um contato no tel. 55 (11)993654645 via whatsapp conforme orientações do próprio site do IG mas recebo a informação de que e ate número não está cadastrado no whatsapp tentei ligar para o número mas o mesmo não existe. O próprio Procon enviou uma solicitação para que o IG entra se em contato comigo mas até agora nada. Será que tem alguém que pode me ajudar?