Boa noite,
Entrei no site Serasa score e para minha surpresa me deparei com uma cobrança de 2014 referente a contas da Oi de um telefone fixo. Em 2014 solicitei a instalação do Oi Velox, mas ao chegarem em minha residência em Madureira-RJ, os técnicos da Velox, informaram que não seria viável pois o armário da Velox ficava no bairro vizinho, e não realizaram a instalação, agora a Oi vem cobrar a conta de um telefone que não foi instalado?Hoje nem resido mais no RJ, atualmente moro em Florianópolis. Quero que a Oi retire meu nome do Serasa e spc, pois não devo nada a referida empresa. Aguardo retorno.
